Povestea Roxanei, creatorul pălăriilor Maramá din Arad

O nouă pasiune pentru pălării

Azi, Roxana activează într-o companie din sectorul electronic, având printre responsabilitățile sale mașini de marcat cu laser. Această tehnologie a influențat și hobby-ul său: crearea și personalizarea pălăriilor. Deși pasiunea pentru pălării a existat de mult timp, Roxana recunoaște că nu le purta înainte. În timpul pandemiei, când mulți căutau noi ocupații, a efectuat o căutare rapidă, tastând „curs de pălării”.

„A fost o căutare de un minut maximum. Am căutat foarte random, curs de pălării. Dar de nicăieri. Și atât a fost. Am lăsat-o baltă”, își amintește ea. Totuși, ideea a rămas în minte. Câțiva ani mai târziu, pe Instagram, a descoperit un curs online, care i s-a părut potrivit deoarece nu putea călători la București. A decis să se înscrie, fără multe așteptări, gândindu-se că, în cel mai rău caz, va avea o pălărie realizată de ea.

Învățarea prin practică

Pălăria pe care a realizat-o inițial nu a fost pe placul ei. „N-am fost mulțumită. Și acum, dacă te uiți la prima pălărie și te uiți la cele de acum, vezi o diferență foarte mare.” A continuat să experimenteze timp de aproape un an, căutând informații și încercând să înțeleagă ce nu funcționează. Meseria de pălărier nu oferă însă răspunsuri ușor accesibile pe internet. Când a simțit că a atins o limită, a decis să urmeze un al doilea curs, unde a obținut răspunsurile la întrebările acumulate.

Procesul de creație al pălăriilor

Realizarea unei pălării începe cu trei aspecte esențiale: culoarea, mărimea și forma. Mărimea este un detaliu crucial. „Circumferința capului contează cel mai mult, ca să-ți fie bună. La cele din magazine, se întâmplă să fie puțin mici, dar tot intră pe cap pentru că sunt moi. La o pălărie făcută cum trebuie, mărimea contează.” După alegerea materialului, care este în principal fetru din lână, începe procesul de lucru propriu-zis.

Pălăria este plasată pe calapod și modelată cu aburi, după care se coase banda interioară. Urmează etapa în care fiecare pălărie își capătă personalitatea prin accesorii, broderie, gravură și alte detalii solicitate de client. Roxana menționează că fetrul nu este cel mai ușor material de lucrat: „E destul de capricios. Trebuie încălzit ca să-i dai forma și este destul de gros. Nu e un material subțire și foarte maleabil.”

Instrumentele esențiale includ stația de aburi și calapoadele pentru diferitele mărimi. Procesul necesită timp, iar o pălărie poate fi finalizată într-o săptămână, în paralel cu serviciul zilnic. Chiar și în condiții de lucru intensiv, sunt necesare trei-patru zile, deoarece anumite etape nu pot fi grăbite, cum ar fi timpul de uscare, care variază de la o zi vara la două sau trei zile iarna.

Astfel, Roxana continuă să dezvolte această pasiune, îmbinând tehnologia cu creativitatea în realizarea pălăriilor personalizate.

Transformarea Hobby-ului în Afacere

Roxana, creatoarea de pălării, crede că orice model se potrivește oricui și le transmite acest mesaj vizitatorilor care vin să probeze produsele. „Dacă observ că cineva probează în fața mea, îi spun sincer dacă pălăria îi stă bine sau nu,” explică ea. Aceasta a realizat același lucru și în cazul tocilor, observând că unele persoane descoperă că anumite modele nu le vin deloc bine, în timp ce altele le pun în valoare. Pălăriile de cowboy rămân, însă, preferatele ei. Mulți sunt convinși că aceste pălării sunt prea extravagante sau că nu le avantajează. „Am avut numeroși clienți care, după ce au încercat o pălărie obișnuită, au fost surprinși să constate că pălăria de cowboy le stă mai bine. Cred că o pălărie poate transforma radical o ținută. Chiar și un outfit simplu, format din blugi și tricou, capătă un alt aspect cu o pălărie,” spune Roxi.

Modelele pe care le creează sunt variate, unele fiind potrivite pentru o zi obișnuită, iar altele având un stil mai elegant, inclusiv cu dantelă. Diversitatea este o alegere conștientă: „Dacă aș crea doar ceea ce îmi place mie, mi-aș limita foarte mult publicul.”

Inspirația din Numele Maramá

Numele sub care și-a adunat creațiile, Maramá, are o semnificație specială. Roxana căuta un nume legat de Lună, un simbol care o fascinează dintotdeauna, iar Luna este și numele cățelușei sale. A descoperit astfel numele Maramá, asociat cu Luna în tradițiile polineziene, și a simțit că este exact legătura pe care o căuta. „Îmi place foarte mult cum sună și se leagă atât de bine de ceea ce iubesc,” afirmă ea.

Provocările Promovării

Deși realizarea pălăriilor a venit cu multe încercări, promovarea s-a dovedit a fi și mai dificilă. Roxi a început să posteze pe Instagram fotografii cu produsele sale, dar a realizat rapid că imaginile statice nu erau suficiente, iar videoclipurile aveau un impact mai mare. Întrucât nu se simțea confortabil în fața camerei, la început filma doar mâinile în timp ce lucra. Totul s-a schimbat vara trecută, când a participat la un eveniment din Arad dedicat brandurilor. Organizatoarele au realizat videoclipuri pentru fiecare stand, iar Roxi a fost nevoită să apară și să vorbească. „După ce am văzut videoclipul, mi-am spus că trebuie să încep să mă filmez în timp ce fac pălăriile. M-a ajutat foarte mult să fiu forțată să realizăm acel videoclip,” își amintește ea.

După acea experiență, a observat că postările în care apare și ea au un impact mai mare decât cele în care se vede doar produsul. Unele dintre cele mai populare videoclipuri sunt cele în care lucrează cu foc sau gravează pălăriile. În prezent, Instagram rămâne platforma pe care este cea mai activă, deși are și conturi pe Facebook și TikTok. Roxi recunoaște că nu a reușit încă să fie constantă pe TikTok.

Transformarea pasiunii într-o afacere de succes

Un antreprenor a decis să își transforme pasiunea pentru pălării într-o afacere. A început să participe la târguri și festivaluri, inclusiv în Timișoara, unde a realizat importanța prezenței fizice în vânzări, chiar și atunci când clienții nu cumpără pe loc. Astfel, oamenii au ocazia să vadă, să atingă și să probeze pălăriile, iar uneori revin ulterior pentru a plasa o comandă.

Înainte de Crăciun, a organizat un pop-up store la Arad, iar reacțiile publicului au confirmat ideea că pălăria se vinde mai bine atunci când poate fi încercată. Lucrează în principal pe comandă, deoarece este esențial ca modelul dorit să se potrivească cu mărimea clientului. Deși păstrează un stoc mic, nu produce în serie, iar personalizarea este foarte solicitată. A gravat nume, inițiale și diverse simboluri, inclusiv o pălărie pentru DJ-ul Alex Ungur, pe care i-a inclus inițialele. Alți clienți au dorit să aibă pe pălării lăbuțele animalelor lor și numele acestora. Procesul de personalizare începe cu un desen, urmat de arderea modelului în material. Unele pălării au fost sacrificat pentru exercițiu, dar acest lucru face parte din procesul de învățare.

Bucuria de a crea

Unele dintre cele mai interesante comenzi au fost cele care au impus realizarea unor produse noi. De exemplu, a început să confecționeze toci după ce cineva a întrebat dacă poate face una. După mai multe încercări, a reușit, iar una dintre creații a fost purtată la un eveniment din București. Vara aceasta, a avut o altă provocare, brodând un text pe voalul de mireasă al unei prietene. Deși avea deja experiență cu broderia pe pălării, materialul și miza erau diferite.

Pentru antreprenor, cea mai mare satisfacție nu provine neapărat din realizarea unui model complicat, ci din bucuria de a vedea oamenii purtând creațiile sale. „Bucuria cea mai mare pentru mine este când văd că oamenii le poartă și știu că eu le-am făcut. Văd că sunt fericiți și că le place. Asta e foarte fain,” a declarat ea.

Provocările întâmpinate

Au fost momente când a simțit că vrea să renunțe, mai ales când nu reușea să obțină rezultatul dorit sau nu găsea informațiile necesare. Părinții și prietenul ei au fost cei care au încurajat-o să continue. Totuși, plăcerea de a lucra a rămas motivul principal pentru care a mers mai departe. „Pot să fiu obosită, poate să fie orice. Dacă mă apuc să lucrez la ele, parcă toate trec. E relaxant,” a explicat ea.

Pentru ea, pălăria nu este doar un accesoriu care completează o ținută. „Mi se pare că ar trebui să se potrivească foarte bine cu personalitatea ta. Din pălăria aia să reiasă cumva personalitatea ta. Și mi se pare că îți dă încredere. E altceva,” a conchis antreprenorul. Această viziune asupra pălăriilor reflectă nu doar o afacere, ci și o legătură profundă cu clienții și cu arta creației.