Compania de Apă Oradea va lansa pe 15 mai 2026 un nou portal digital pentru gestionarea online a avizelor și contractelor. Această platformă are ca scop facilitarea interacțiunii între clienți și companie, oferind un mod simplificat de a accesa și administra documentele necesare. Utilizatorii vor putea să efectueze diverse operațiuni online, economisind timp și resurse. Această inițiativă reflectă angajamentul companiei de a îmbunătăți serviciile oferite și de a răspunde nevoilor clienților într-un mod modern și eficient.
Lansarea unui nou portal digital pentru gestionarea avizelor și contractelor
Compania de Apă Oradea a anunțat introducerea unui nou portal digital, dedicat gestionării online a avizelor și contractelor, începând cu data de vineri, 15 mai 2026. Scopul acestei platforme este de a facilita interacțiunea cu utilizatorii și de a diminua necesitatea deplasărilor la sediul instituției.
Prin intermediul portalului, utilizatorii pot depune online toate documentele necesare pentru obținerea avizelor tehnice, cât și pentru semnarea contractelor de furnizare a serviciilor de apă și canalizare. În plus, noul sistem oferă posibilitatea de a urmări în timp real stadiul solicitărilor efectuate.
Platforma este accesibilă prin intermediul unui link dedicat, iar utilizatorii au opțiunea de a încărca documentele necesare direct în sistem, de a primi notificări cu privire la progresul cererilor și de a efectua plăți online pentru taxele asociate emiterii documentelor.
Reprezentanții Companiei de Apă Oradea subliniază că implementarea acestui portal face parte dintr-un proces mai amplu de digitalizare și modernizare a serviciilor, având ca scop reducerea timpilor de procesare, sporirea transparenței și îmbunătățirea accesibilității la servicii pentru consumatori.
Pentru a sprijini utilizatorii, a fost creat un tutorial video care detaliază pașii necesari pentru utilizarea platformei, de la accesare până la încărcarea documentelor. Acest sistem digital se aliniază strategiei operatorului de a se adapta la nevoile actuale ale utilizatorilor, prin oferirea unor servicii mai rapide, eficiente și accesibile.
