Compania de Apă Oradea a lansat, începând cu 15 mai 2026, un portal digital destinat gestionării avizelor și contractelor, facilitând astfel interacțiunea utilizatorilor cu operatorul. Această platformă modernizează serviciile prin eliminarea necesității deplasărilor la sediu, permițând utilizatorilor să depună documentația necesară online. De asemenea, portalul oferă opțiunea de a urmări stadiul solicitărilor, de a primi notificări și de a efectua plăți online pentru taxele asociate avizelor. Compania a creat un tutorial pentru a ajuta utilizatorii să navigheze ușor pe platformă. Această inițiativă face parte din strategia de digitalizare a Companiei de Apă Oradea, menită să răspundă nevoilor actuale ale consumator
Portal digital pentru utilizatorii Companiei de Apă Oradea
Începând cu data de 15 mai 2026, Compania de Apă Oradea oferă utilizatorilor un portal digital dedicat depunerii, preluării și emiterii documentațiilor necesare pentru avize și contracte. Această nouă platformă marchează un progres semnificativ în procesul de digitalizare a serviciilor disponibile și are ca scop facilitarea relațiilor dintre utilizatori și operator, eliminând necesitatea deplasărilor la sediul companiei.
Prin intermediul portalului, utilizatorii pot trimite online documentațiile necesare pentru emiterea soluțiilor și avizelor tehnice, precum și pentru încheierea contractelor de furnizare a serviciilor de apă și canalizare. De asemenea, aceștia pot urmări stadiul solicitărilor depuse.
Beneficiile noului sistem digital
Implementarea acestui sistem digital are ca obiective principale: reducerea timpului de analiză și emitere a documentelor, creșterea transparenței în procesarea solicitărilor și asigurarea unui acces rapid și facil la servicii pentru utilizatori. Platforma permite utilizatorilor să încarce documentele necesare direct, să primească notificări privind stadiul cererilor și să efectueze plăți online pentru taxele asociate emiterii avizelor.
Pentru a sprijini utilizatorii, operatorul a creat un tutorial concis, care explică pașii necesari pentru accesarea platformei și încărcarea documentelor. Digitalizarea serviciilor este parte integrantă a strategiei Companiei de Apă Oradea de modernizare, adaptându-se astfel nevoilor actuale ale consumatorilor prin dezvoltarea unor soluții moderne, accesibile și eficiente.
